郑州市郑东新区组织人事和社会保障局在充分调研的基础上，在全省县（区）级层面率先成立郑东新区社会保险稽查投诉中心，职责包括社会保险稽查，社保基金稽核监督，社保违法行为举报投诉处理、受理辖区企业和劳动者12333投诉热线和信访案件转办处理，旨在打造环节更少、机制更活、效率更高、监管更规范、服务更优社会保险稽查投诉化解工作。下一步，将探索建立事前预防、事中监管、事后保障的社保稽查投诉化解长效机制，全力维护广大劳动者的合法权益，营造更加和谐的营商环境。（郑东新区组织人事和社会保障局）