为进一步强化人社12333窗口服务功能，提升网民留言办理质效，12月9日，省人社厅召开12333窗口建设座谈会。厅党组成员、副厅长杨昆锋出席会议并讲话。

　　会议通报了2022年以来群众咨询转办件办理情况，研讨了《河南省人力资源和社会保障厅网民留言办理办法》，相关处室负责同志围绕如何加强12333窗口建设、提升服务效能进行交流。会议要求，要将12333便民惠民工作放在重要位置，加强组织领导和统筹协调，切实打造人社系统政务服务的“总客服”，进一步提升人社部门和人社干部良好形象，持续推动12333事业迈向新台阶，为我省人社事业高质量发展注入更强动力。（豫人社）