省十四届人大二次会议第750号《关于加强劳动者权益保护的建议》收悉,感谢您对劳动者权益保护工作的关心支持！我厅高度重视建议办理工作，经认真研究，现答复如下：

诚如您所言，党中央国务院历来高度重视劳动者权益保护，出台一系列法律法规规章制度，全方位多维度来保障劳动者合法权益。省委省政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央国务院决策部署，牢固树立以人民为中心的发展理念，守牢基本民生底线，为经济社会发展保驾护航，维护社会大局稳定。人力资源社会保障部门依法全面履职，紧贴劳动者就业全过程、全链条，统筹推进劳动保障监察各项行政执法工作，下大力气解决侵害劳动者合法权益的突出问题。

一、畅通维权渠道，提升办理质效。不断拓宽线上线下举报投诉渠道，公布全省212个举报投诉电话、微信公众号和小程序，在省人社厅官网开通欠薪举报投诉专栏和一键投诉绿色通道，在项目工地设置农民工维权公示牌，全省实现“一点举报投诉、全网联动受理”，进一步方便劳动者依法维权。严格落实举报投诉首问负责制，对属于本部门受理的，依法及时处理，对不属于本部门受理的，及时转送相关部门，处理结果以适当方式告知举报投诉人，确保举报投诉件件有落实、件件有回音。

二、强化监管执法，营造公平环境。严格落实“双随机一公开”工作要求，对用人单位和人力资源服务机构进行劳动保障监察，着重加强对重点行业、重点单位巡视检查和书面材料审查，及时发现纠正侵害劳动者合法权益的隐患问题。持续开展人力资源市场秩序专项治理，集中整治各类违法违规用工行为，严厉查处招用不满16周岁未成年和强迫劳动行为，积极营造公平有序劳动环境。

三、整治突出问题，维护合法权益。坚持把功夫下在平时，贯彻落实《职工带薪年休假条例》《保障农民工工资支付条例》，针对重点行业、重点领域，全面排查化解风险隐患，做到风险早识别、矛盾早发现，问题早解决。关注加班易发多发行业领域，督促企业依法制定工时和休息休假规章制度，履行延长工作时间的民主协商程序，指导实施特殊工时制度的企业依法依规申请行政许可。在重要关键时间节点对劳动者关注的问题开展专项整治，着力整治违规用工侵害劳动者休息休假、劳动报酬等违法行为，依法保障劳动者合法权益。

四、加强协调联动，增强工作合力。加强人力资源社会保障部门内部工作衔接和跨部门的协同配合，强化统筹协调，形成执法工作合力。厘清人力资源社会保障部门内部审批、日常监管和监察执法的权责边界，健全线索发现移送、问题查处和结果反馈机制。充分发挥劳动关系三方协调机制作用，加强劳动保障监察、劳动关系、劳动争议仲裁以及信访等相关职能机构的信息沟通和工作联动，做到同时施策、同向发力。对重点行业领域的突出违法问题，积极协调行业主管部门和司法机关，建立案情通报、案件移送和联合调查机制，提高协同监管效能。

五、实施失信惩戒，形成高压态势。全面贯彻落实《企业劳动保障守法诚信等级评价办法》《拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单管理暂行办法》《重大劳动保障违法行为社会公布办法》，依法开展对用人单位进行诚信等级评价管理，依法将重大劳动保障违法行为、拖欠农民工工资失信联合惩戒名单每季度向社会公布，通过厅门户网站、新闻媒体、信用（河南）等，将信息及时进行共享公示，实施联合惩戒，对用人单位形成强有力的震慑。

六、拓宽宣传维度，营造和谐氛围。着眼“治未病”，主动对接用人单位，常态化开展用工指导和普法宣传，及时答疑解惑，促其守法规范用工。结合《保障农民工工资支付条例》宣传月活动，依托报刊杂志、广播电视和新媒体平台，采取进单位、进工地、进班组送法，宣传短片、有效竞答等人民群众喜闻乐见形式，全方位、多维度宣传《劳动法》《劳动合同法》《职工带薪年休假条例》等法律法规知识，不断增强用人单位依法用工、守法经营的法律意识，提高劳动者自我保护意识和依法维权能力。多部门联合举办维护劳动者权益案件巡展活动，对用人单位以警示教育，增强劳动者维权信心。

再次感谢您对我们工作的关心支持！

2024年6月28日