郑东新区劳动人事争议仲裁院推出“云上仲裁”，把调解、庭审程序由线下转移至线上，具有证据材料上传、举证质证、笔录生成、电子签名、庭审全程录制回放、证据材料存储等功能。当事人通过微信小程序“云上出庭”参加庭审，让当事人实现“足不出户开庭，指尖轻触维权”。郑东新区仲裁院坚持以“三零”创建为引领，持续推进要素式办案、“云上仲裁”等新型办案模式的落地执行和长效推广，从服务“不见面”，到业务“不断线”，不断提升工作服务效能，切实增强群众幸福感。（郑州市郑东新区仲裁院）