新蔡县人力资源和社会保障局积极作为，充分发挥自身职能优势，开展劳动保障维权精准帮扶活动,做到“情况精准、措施精准、效果精准”，实现精准帮扶。

一是情况精准。全面摸清掌握困难户基本情况、困难原因和自身需求，并制订适宜的帮扶举措。仲裁院先后多次组织工作人员进村入户，深入帮扶村的703户家中一一座谈了解，对其中72户贫困家庭的（含2016年脱贫户）235人的致贫原因、贫困状况、贫困人口的整体素质等，进行深入摸排。将情况建立档案，汇总成册。并了解群众意愿需求，着力解决贫困家庭在生产生活方面的实际困难，改善帮扶对象的生活状况。

二是措施精准。实施一户一策，积极开展有针对性的分类帮扶服务，做到区别情况、分类帮扶、因人施助、标本兼治。仲裁院先深入帮扶村开展劳动法律法规知识宣传，向他们解外出或在本地务工时应享受的各项待遇及发生争议时如何维权，大中专毕业生初次就业时如何签订劳动合同等，通过宣传教育，努力提升困难群众劳动保障维权意识。

三是效果精准。通过仲裁的帮扶服务，让收入低、生大病的生活困难得以缓解；让遭受灾难或意外的解决燃眉之急；让合法权益受到侵害的，得到法律援助和维权服务保障其权益；让下岗失业的，通过技能培训和职业介绍，帮助他们上岗就业实现脱贫解困；让子女入学困难的，享受到入学救助和后期持续的帮扶服务，以及毕业后的就业创业援助，推动他们带动全家脱贫致富。

同时，新蔡县仲裁院将困难群众纳入劳动争议仲裁绿色通道群体范围，为困难群众提供多样化咨询服务。对困难群众劳动争议案件申请，仲裁院优先审查、办理，以高质量的服务让困难群众满意。同时，为28户生大病的贫困户办理了大病补充保险，为57名下岗失业人员通过技能培训介绍了新工作，为32名大中专毕业生就业创业提供了政策和资金援助。

                            （新蔡县人力资源和社会保障局）